von Aysel Yildiz-Kaiser

Zuallererst sollten Sie bei Ihrem Handy eine Bildschirmsperre einrichten, die Sie mit einer PIN-Eingabe wieder entsperren können. So kann bei Verlust das Handy nicht von Fremden genutzt und auch die Daten nicht gelesen werden. Aber auch ein ehrlicher Finder kann dann den Eigentümer nicht so leicht finden. Bei manchen Handys können Sie aber unter dem Menüpunkt Einstellungen und Sicherheit eine Telefonnummer oder Mailadresse mitangeben. Diese Info wird dann im Display zusätzlich zur Aufforderung der PIN-Eingabe mit eingeblendet.

IMEI-Nummer

Jedes Handy hat eine Seriennummer, die so genannte IMEI-Nummer (International Mobile Equipment Identity), diese steht meistens auf einem Etikett im Batteriefach und kann durch die Eingabe von diesen Zeichen *#06# auch auf dem Display angezeigt werden. Bewahren Sie diese Nummer auch an anderer Stelle gut auf: Mit dieser Nummer kann das Handy eindeutig identifiziert werden. Außerdem brauchen Sie die Seriennummer für die Anzeige bei der Polizei.

Diese Seriennummern wären für eine Datenbank für gestohlene Handys sinnvoll. Es existiert in Deutschland zwar eine Liste, diese wird aber nicht von allen Netzbetreibern unterstützt. 

Handy sperren lassen

Lassen Sie Ihr Handy bei Verlust über die Servicehotline Ihres Netzbetreibers sperren. Dafür brauchen Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Kundenkennwort. Einige Netzbetreiber verlangen für die Sperrung eine Gebühr. Auch eine neue Ersatzkarte kostet Geld.

Daten aus Ferne löschen

Sensible Daten können bei Smartphones wie von Geisterhand aus der Ferne gelöscht werden. Apps helfen dabei. Es gibt Programme die alle Daten löschen und das Handy in den Ursprungszustand zurückversetzen (zum Beispiel Apps von Samsung, Motorola und F-Secure) und andere Apps, die nur ausgewählte Daten entfernen (zum Beispiel  Kaspersky,  McAfee und  AVG Um Daten auf dem IPhone zu löschen, muss man sich mit seiner Apple-Kennung an einem Rechner anmelden.

Es gibt auch die Möglichkeit das Handy aus der Ferne zu sperren: Dafür übermitteln Sie einen Befehl per SMS oder über ein Internetportal an Ihr Handy. Mit dem IPhone ist es sogar möglich, nachträglich eine vierstellige PIN-Sperre zu setzen. Manche Sicherheitsapp schießt aus der Ferne sogar ein Foto und schickt das Bild per Mail weiter, so haben Sie vielleicht ein Fahndungsfoto des Diebes in der Hand. Nutzt der Dieb kein Internet oder W-LAN kommen allerdings diese Befehle nicht beim Handy an.

Wie kann ich mein Handy wieder finden?

Handy-Ortungsprogramme helfen dabei: Mit einer SMS wird die App fernbedient. Die Antwort kommt dann entweder per Mail oder SMS mit einem Link zu Google Maps. Für die Ortung muss allerdings GPS aktiviert sein. Der GPS-Empfänger verrät dann den Standort des Smartphones. Sind Sie erfolgreich, dann geben Sie die Daten an die Polizei weiter. Sie helfen bei der Wiederbeschaffung.

SIM-Kartenwechsel

Wechselt der Dieb die SIM-Karte, ist alles verloren, könnte man meinen. Die App Samsung Dive leitet beim Wechsel der SIM-Karte, die Telefonnummer der neuen Karte per SMS an eine vorher festgelegte Telefonnummer des Eigentümers weiter. So hat man vielleicht noch die Chance den Dieb ausfindig zu machen.