Bei vielen Streitigkeiten gibt es die Möglichkeit, den Konflikt außergerichtlich und dennoch verbindlich zu regeln. Man spart Zeit und Geld und dem Kunden bleibt der rechtweg trotzdem offen. Hier finden Sie Links zu den wichtigsten Schiedstellen und Ombudsleuten.
In Bundesländern, die keinen generellen Bürgerbeauftragten haben, kann man sich an die Petitionsausschüsse des jeweiligen Landtags wenden. Es gibt aber auch zum Teil Bürgerbeauftragte in einzelnen Ministerien, an die man sich mit speziellen Themen wenden kann.
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