Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, z.B. im Rahmen von Anfragen und Gewinnspielen, werden Ihre Angaben aus Ihrer Anfrage inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht weiter.
Die Verarbeitung der in der Anfrage bereitgestellten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses des ZDF zur Bearbeitung Ihres Anliegens und so lange dies im konkreten Fall erforderlich ist. Danach werden ihre Daten gelöscht.
Das ZDF hat mit der Beantwortung von Anfragen auch die ZDF Service GmbH beauftragt. Daher kann Ihre Anfrage an diese weitergeleitet werden. Die ZDF Service GmbH ist ebenfalls verpflichtet, bei ihrer Arbeit die Datenschutzvorgaben der DSGVO einzuhalten. Sie verarbeitet die in der Anfrage mitgeteilten Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und speichert sie für den Fall von Anschlussfragen.
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