Entschuldigung bitte!

Wie man Fehler eingestehen kann

Gesellschaft | sonntags - Entschuldigung bitte!

Wie schwer ist es Entschuldigung zu sagen? Um das herauszufinden und vielleicht ein bisschen nachzuhelfen ist Reporterin Eva Mühlenbäumer am Rheinufer in Düsseldorf unterwegs.

Beitragslänge:
3 min
Datum:
Verfügbarkeit:
Video verfügbar bis 28.03.2019, 08:28

Egal ob Sie jemand versetzen oder sogar fremdgehen, ob Sie im Job oder im Freundeskreis einen Fehltritt begehen oder ein Versprechen nicht einhalten: Schnell ist es passiert und man hat Mist gebaut. Wer macht keine Fehler! Schuld zu sein gehört zum menschlichen Leben dazu. Doch wer eigene Fehler einfach übergeht, schädigt die Beziehung zu anderen. Auch für das eigene Wohlbefinden ist es wichtig, um Verzeihung zu bitten.

„Es tut mir leid!“ Es sind nur vier Worte. Doch gibt es kaum einen Satz, der so schwer auszusprechen ist. Auch wenn es nicht einfach ist, um Entschuldigung zu bitten, für unsere Beziehung zu anderen ist es entscheidend. Anderenfalls gräbt sich ein Fehler im Gedächtnis ein, führt zu Misstrauen und ungelösten Konflikten.

Der erste Schritt zur Versöhnung

Lebkuchenherz "Entschuldigung"
"Entschuldigung" geht auch mit einem Lebkuchenherz. Quelle: ZDF

Bevor ein Wort das andere gibt und sich eine Situation hochschaukelt, ist es wichtig, die Notbremse zu ziehen. Eine Entschuldigung ist meist der erste Schritt hin zu einer Versöhnung. Doch einen Fehler offen zuzugeben und einzugestehen, dass etwas verletzend war, davor schrecken die Meisten zurück – aus welchen Gründen auch immer. Daher ist es eine kleine Kunst, jemanden glaubwürdig um Verzeihung zu bitten.

Hier finden Sie 7 Schritte, die Ihnen zeigen, wie Sie sich wirkungsvoll und richtig entschuldigen, ohne selbst dabei das Gesicht zu verlieren.

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