Zum zweiten Mal in einer Woche kämpfte Facebook am Freitag mit technischen Problemen. Die Plattformen WhatsApp, Instagram und Messenger waren für Nutzer wieder nicht erreichbar.
Quelle: dpa
Wenige Tage nach einer massiven Panne hat der Online-Riese Facebook wieder mit technischen Problemen kämpfen müssen. "Wir sind uns darüber bewusst, dass einige Leute und Unternehmen Schwierigkeiten haben, auf Facebook-Produkte zuzugreifen", erklärte ein Konzernsprecher am Freitag.
Facebook machte keine Angaben zum Ausmaß des Problems oder zu möglichen Gründen.
Störungs-Tweet von Facebook
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Deutlicher Anstieg von Fehlermeldungen
Die spezialisierte Website Downdetector registrierte einen deutlichen Anstieg der Fehlermeldungen über Facebook, den Facebook Messenger und die Tochterdienste Instagram und Whatsapp. Im Kurzbotschaftendienst Twitter, der nicht zu Facebook gehört, machten viele Nutzer ihrem Ärger Luft.
Sechs Stunden ging für Milliarden Kunden lang nichts bei Facebook, WhatsApp und Instagram. Und: Im Senat wirft eine Whistleblowerin dem Konzern die Spaltung der Gesellschaft vor.
"Wir haben das Problem behoben, und alles sollte jetzt wieder normal funktionieren", erklärte der Konzern nach rund drei Stunden und führte die Probleme auf eine Konfigurationsänderung in seinen Rechenzentren zurück. Der Ausfall am Freitag stand nach Angaben von Facebook nicht im Zusammenhang mit dem Ausfall Anfang der Woche.
- Blackout zeigt: Facebook-Logins sind riskant
Milliarden Internet-Nutzer waren am Montag irritiert und hilflos. Grund: Facebook-Server waren ausgefallen. Das hatte weitreichende Folgen. Die kann aber jeder Einzelne vermeiden.
Schon zu Beginn der Woche massive Störung vieler Facebook-Plattformen
Erst am Montag hatten hunderte Millionen Nutzer stundenlang keinen Zugriff auf die Facebook-Dienste. Facebook machte hier eine fehlerhafte Neukonfiguration von Routern für den Totalausfall der Plattformen verantwortlich.
Whatsapp, Instagram und Facebook waren stundenlang offline. Die Panne trifft den Social-Media-Konzern zur Unzeit, denn sein gesamtes Geschäftsmodell steht derzeit am Pranger.
Dadurch sei die Kommunikation zwischen den Rechenzentren gestört worden und das habe "unsere Dienste zum Stillstand gebracht", erklärte der Vize-Präsident für Infrastruktur, Santosh Janardhan.
Die Störung offenbarte nicht nur die Verwundbarkeit des US-Konzerns, sondern traf Facebook auch zu einem höchst ungünstigen Zeitpunkt: Der Internet-Riese steht derzeit durch Vorwürfe einer Ex-Mitarbeiterin massiv unter Druck. Die Whistleblowerin Frances Haugen wirft Facebook vor, Profit systematisch über Sicherheit zu stellen und dem Wohlbefinden jugendlicher Nutzer zu schaden.
- Wie Facebook sich selbst sabotiert hat
Facebook und Co. sind nach dem stundenlangen Total-Ausfall wieder am Netz. Aber was war passiert? Die Fachbegriffe DNS und BGP spielen bei der Ursachensuche eine große Rolle.
