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Drastische Zunahme - Mehr Beschwerden über Flugreisen

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Im europäischen Luftverkehr ging zuletzt einiges drunter und drüber. Viele Fluggäste sind genervt von häufigen Verspätungen und Flugausfällen.

Die SÖP ist vom Bund als Schlichtungsstelle anerkannt.
Die SÖP ist vom Bund als Schlichtungsstelle anerkannt.
Quelle: Friso Gentsch/dpa

Die Beschwerden über Flugreisen bei der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) haben sprunghaft zugenommen. Im ersten Halbjahr 2018 gingen 7.745 Schlichtungsanträge von Fluggästen ein, das waren 45 Prozent mehr als im entsprechenden Vorjahreszeitraum.

Laut SÖP seien dafür die monatelangen "Unregelmäßigkeiten im nationalen und europäischen Luftverkehr verantwortlich". Als Gründe nannten die Fluggesellschaften Engpässe bei Kontrollen, Streiks und die vielen Unwetter.

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