Urlauber, die ihre Reise wegen der Insolvenz des Reisekonzerns Thomas Cook nicht antreten konnten, können nicht mit einer vollen Erstattung ihrer Zahlungen rechnen. Die Versicherung Zurich Deutschland hatte die Reisen bis zu 110 Millionen Euro versichert. Zurich-Sprecher Bernd Engelien erklärte nun, dass das "bei weitem nicht reicht".

Die Ersatzansprüche würden der versicherten Summe gegenübergestellt und quotiert. Thomas Cook hatte Reisen bis 31. Oktober abgesagt, auch wenn sie angezahlt oder voll bezahlt waren.