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Unternehmerin verliert gegen Yelp

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Prozess gegen Bewertungsportal - Unternehmerin verliert gegen Yelp

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Bewertungen im Internet sind ein heikles Thema. Eine Unternehmerin sah ihre Fitnessstudios zu schlecht bewertet - und klagte. Nun urteilte der BGH.

Die App der Bewertungsplattform Yelp. Symbolbild
Die App der Bewertungsplattform Yelp. Symbolbild
Quelle: Jennifer Weese/dpa

Das Onlinebewertungsportal Yelp darf seine in Sternen ausgedrückte Gesamt-bewertung von Unternehmen auf eine automatisierte Auswahl stützen. Das entschied der Bundesgerichtshof (BGH) im Streit zwischen einer Betreiberin mehrerer Fitnessstudios und dem Internet-Unternehmen.

Die Sport-Unternehmerin fühlte sich zu schlecht bewertet. "Ein Gewerbetreibender muss Kritik an seinen Leistungen und die öffentliche Erörterung geäußerter Kritik grundsätzlich hinnehmen", sagte Richter Stephan Seiters.

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