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    Ratgeber

    Achtung Betrug: Welche Fallen es beim Life-Coaching gibt

    Kostenfalle Coaching-Programme:Woran man unseriöse Coaching-Anbieter erkennt

    von Anna Möllers
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    Fragen zu Beruf und Ernährung, Paartherapie oder Sinnsuche: Die Coaching-Branche boomt. Vor allem auf Social Media gibt es viele Angebote. Woran man unseriöse Anbieter erkennt.

    Wie seriös ist die Coaching-Szene?
    Rabea Westarp und Jan Stremmel tauchen ein in die Welt der Coaches. Eine Industrie, die inzwischen Millionen umsetzt - ohne rechtliche Einschränkungen, denn die Berufsbezeichnung "Coach" ist nicht geschützt.22.11.2024 | 3:44 min
    Coaching liegt im Trend. Sogenannte Life-Coachs füllen ganze Hallen, wenn sie über Motivation und das Erreichen von Zielen sprechen. Immer mehr Menschen investieren viel Zeit und Geld in die verschiedensten Formen der Selbstoptimierung.
    Das Problem: Der Begriff "Coach" ist weder geschützt noch an besondere Qualifikationen gebunden. Insbesondere auf Social Media lassen sich laut Verbraucherzentrale daher auch unseriöse Angebote finden. Es wird mit motivierenden Erfolgsgeschichten, blumigen Formulierungen oder schnellem Geld und Erfolg gelockt - Versprechen, die sich häufig eher als Kostenfalle denn als professionelle Unterstützung entpuppen.
    Boom der Coaching-Branche
    Rabea Westarp, Presenterin der Doku-Reihe "Die Welt der Coaches", berichtet von ihrer Recherche und gibt Tipps, wie man seriöse Coaching-Anbieter von unseriösen unterscheiden kann.22.11.2024 | 5:30 min

    Rahmenbedingungen im Vorgespräch mit dem Coach festlegen

    Seriöse Coachs bieten in der Regel ein kostenfreies Vorgespräch an. Eine pauschale Erfolgsgarantie wird nicht ausgesprochen, aber die potenzielle Dauer und die Kosten des Coachings werden im Vorgespräch transparent kommuniziert. Ein solches Gespräch kann zudem zeigen, ob es zwischenmenschlich wirklich passt. Insbesondere wird individuell geklärt, welche konkreten Ziele erreicht werden sollen und ob das Coaching dabei helfen kann.

    Ein Coaching kann niemals tiefergehende psychische Probleme lösen. Hierfür ist allein eine Psychotherapie geeignet.

    Julia Zeller, Juristin der Verbraucherzentrale Bayern

    Ein seriöser Coach würde Coachs immer auf eine psychotherapeutische Behandlung verweisen, wenn sich im Erstgespräch oder im weiteren Verlauf eines Coachings ein Therapiebedarf zeige, ergänzt Juristin Julia Zeller. Coachs können immer nur Hilfe zur Selbsthilfe leisten und kundenzentriert agieren. Ein persönlicher Kontakt vor dem eigentlichen Coaching ist daher unabdingbar.
    Eine lachende Frau steht mit ihrem Koffer am Flughafen
    Marie vertraute auf den Rat des Business-Coaches Robert Gladitz. Ihr Ziel: Mehr Erfolg im Berufs- und Privatleben. Dafür war sie bereit, monatlich 3.250 Euro zu zahlen.07.05.2023 | 1:24 min

    Dachverbände geben bei der Suche nach Coachs Orientierung

    Professionelle Coachs haben idealerweise eine fundierte Ausbildung, können umfassende Erfahrungen mit Klienten nachweisen und sind meist auf bestimmte Themen spezialisiert - sei es im beruflichen, persönlichen oder gesundheitlichen Bereich.
    Da sich auch unseriöse Anbieter mit vermeintlichen Referenzen schmücken, kann es helfen, nach Coachs zu suchen, die von anerkannten Organisationen oder Verbänden zertifiziert sind. So müssen beispielsweise Mitglieder des Deutschen Bundesverband Coaching e. V. eigenen Angaben zufolge strengen Aufnahmebedingungen genügen und regelmäßig eine Fortbildung nachweisen.
    Charlotte M. Raven
    Unternehmensberaterin Charlotte M. Raven im Gespräch über Coaching-Angebote11.05.2023 | 5:54 min

    Warnsignale bei der Coaching-Suche

    Worauf man beim Vertragsabschluss achten sollte

    Die im Erstgespräch vereinbarten Rahmenbedingungen bezüglich der Ziele, Methodik, Dauer und des Preises sollten vor Programm-Beginn schriftlich und gut verständlich dokumentiert werden.
    Zudem empfiehlt die Verbraucherzentrale Bayern, auf Regelungen zu bestehen, die festhalten, was geschieht, wenn Erfolge nicht eintreten oder das Vertrauensverhältnis nicht wie gewünscht funktioniert. Vor der finalen Vertragsunterzeichnung sollte dann genügend Bedenkzeit eingeräumt werden, denn häufig geht es um hohe Summen.
    Archiv: Ein Paar spricht miteinander (gestellte Szene)
    Was tun, wenn es nicht läuft in der Beziehung zu Partnern, Freunden oder Familie? Für viele junge Erwachsene heißt die Antwort: ab auf die Couch zur Therapie.04.02.2024 | 28:21 min

    Hilfestellung bei Coaching-Verträgen

    Wer konkrete Fragen vor dem Abschluss von Coaching-Verträgen hat, kann sich an seine örtliche Verbraucherzentrale wenden und online einen Termin vereinbaren.
    Wer in die Falle eines unseriösen Anbieters getappt ist, findet zum Beispiel beim Europäischen Verbraucherzentrum Hilfe. Dort wird ein Musterbrief bereitgestellt, mit dem der abgeschlossene Coaching-Vertrag angefochten werden kann.

    Hilfe bei psychischen Problemen

    Schwarze Tafel mit der Aufschrift "Coach"
    Immer mehr Menschen vertrauen auf Berater, um ihren Leben Sinn und Orientierung zu geben oder um sich zu optimieren. Das Problem: Es gibt kaum messbare Kriterien für gutes Coaching.25.01.2024 | 58:00 min

    Eine Person hält ein Smartphone in der Hand. Darauf ist der WhatsApp-Channel der ZDFheute zu sehen.
    Quelle: ZDF
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