Sie sind hier:

Albtraum Traumreise

Die Tricks der Urlaubsbranche

Wenn jemand eine Reise tut, so kann er was erzählen. Leider nicht immer nur Positives. Denn die "schönste Zeit des Jahres" erleben längst nicht alle Reisenden in ihrem Urlaub: Zweifelhafte Versprechen im Katalog, unzulässige Gebühren bei der Flugbuchung, verdreckte Strände oder mieses Essen - der Urlaubsärger beginnt manchmal schon bei der Buchung und endet oft erst nach der Heimkehr. Die WISO-Dokumentation "Albtraum Traumreise" schaut hinter die Kulissen der Urlaubsbranche.

Drei Viertel aller Deutschen unternehmen auch in diesem Jahr wieder eine längere Urlaubsreise. Und sie werden dabei eine Menge Geld ausgeben: fast 40 Milliarden Euro. Damit dieses Geld auch gut angelegt ist, hat sich das Wirtschafts- und Verbrauchermagazin "WISO" gemeinsam mit Experten auf die Suche nach den Tricks der Reisebranche gemacht - und ist fündig geworden.

Wellness-Hotels unter der Lupe

Die professionelle Hoteltesterin Nina-Vanessa Heinemann hat für die WISO-Dokumentation "Albtraum Traumreise" einige Wellness-Hotels in Norddeutschland eingehend unter die Lupe genommen und festgestellt, dass die Wohlfühl-Tempel nicht immer ihre vollmundigen Versprechen über Ausstattung und Atmosphäre halten. Und auch die Sauberkeit lässt mancherorts zu wünschen übrig - wie eingehende Hygienetests bewiesen.

Außerdem untersuchte die Hoteltesterin an der Türkischen Riviera mehrere Hotels der 4-Sterne-Kategorie. Auch hier entsprachen die blumigen Katalogaussagen längst nicht immer der Realität. Der "WISO"-Werkstattmeister Andreas Keßler testete Mietwagen auf Mallorca. Seine Erkenntnis: Manches Modell, das Urlaubern angeboten wird, ist nicht verkehrssicher und sogar gefährlich.

Wie man sich vor solchen Mängeln und vielen Fallstricken schützen kann, welche Rechte Reisende haben und wie sie sich gegen die Tricks der Branche wehren können, zeigt die "WISO"-Dokumentation. Damit die nächste Reise wirklich traumhaft bleibt und nicht zum Albtraum wird.

Um unser Web-Angebot optimal zu präsentieren und zu verbessern, verwendet das ZDF Cookies. Durch die weitere Nutzung des Web-Angebots stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Näheres dazu erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Gemerkt! Merken beendet Bewertet! Bewertung entfernt Abonniert! Abo beendet