Ihren ursprünglichen Wusch Schauspielerin zu werden gab Lotta nach einem Praktikum im Altenheim auf, um Altenpflegerin zu werden. Dass sie bei einem One Night Stand schwanger wurde und sich für das Kind entschied, hinderte Lotta nicht daran, sich bald darauf ein neues, großes Ziel zu setzen und ein Medizinstudium in Halle anzufangen. Trotz Kind absolvierte sie erfolgreich ihr Studium und meistert seitdem mal mehr, mal weniger erfolgreich ihr Leben.
Lottas loses Mundwerk, ihr ausgeprägter Sinn für Gerechtigkeit und ihre bedingungslose Hilfsbereitschaft führen zu immer neuen Herausforderungen, bei deren Bewältigung sie nicht selten schmerzhaft aneckt. Ihre sprunghafte Art und die Tatsache, dass sie sich niemals verbiegen lässt, machen den liebenswerten Charakter von Lotta aus und stellen die Geduld der Familie und Freunde immer wieder aufs Neue auf die Probe.
Im Lauf der Zeit gab es mehr als einen Mann in Lottas Leben, doch den Richtigen hat sie bisher noch nicht gefunden.

Sebastian „Basti“ Brinkhammer ist Lottas eher schüchterner und bodenständiger älterer Bruder. Er arbeitet in der Spedition seines Vaters, fühlt sich dort aber häufig nicht ernst genommen, da Meinolf die Zügel nicht aus der Hand geben will. Mit seiner Frau Marlies hat Sebastian einen Sohn, doch die Ehe ist zunehmend von Krisen und Konflikten gebeutelt. Obwohl Lotta und Sebastian nicht unterschiedlicher sein könnten, stehen sie sich nah. Sie sind immer füreinander da, wenn der eine den anderen braucht. Eigentlich könnte man Sebastian für einen Spießer halten, aber hinter der Fassade steckt manchmal mehr als er selbst erwartet.

Mit Lilos ebenfalls noch sehr jungen Vater Lukas, hatte Lotta nur einen One Night Stand. In Lilos Leben spielt er keine große Rolle. Dadurch sind ihre Mutter und ihr fürsorglicher Opa Meinolf die Hauptbezugspersonen, aber auch zu Basti hat sie ein gutes Verhältnis. Lilo ist klug, vielleicht sogar hochbegabt, emotional und eigenwillig. Im Gegensatz zu ihrer spontanen und chaotischen Mutter ist Lilo ein sehr strukturierter Charakter. Weshalb sich für Außenstehende gelegentlich die Frage stellt, wer sich hier um wen kümmert.

Mona ist Lottas beste Freundin und Mitbewohnerin. Genau wie Lotta ist sie ein sehr eigenständiger Charakter und echter Dickkopf, weshalb die Freundinnen sich regelmäßig zoffen.  Als gute Freundinnen können sie einander aber auch verzeihen und sind nach jedem Drama wieder ein Herz und eine Seele. Kennengelernt haben sie sich in Halle während des Medizinstudiums, wo Mona herausfand, dass ihre große Leidenschaft nicht die Medizin, sondern die Musik ist. Sie ist Sängerin in einer Band und würde gerne von der Musik leben. Aber das ist nicht so einfach. Bis es mit der Musik klappt arbeitet sie deshalb in der Universitätsbibliothek. Wie Lotta hat auch Mona ein chaotisches Liebesleben und wartet noch auf den Richtigen.

Lottas Vater Meinolf Brinkhammer ist Besitzer einer Spedition in ihrem Heimatort Schwielow. Vor über 20 Jahren hat er seine Frau verloren. Seitdem ist er Witwer und alleinerziehender Vater von Lotta und Sebastian. Meinolf fällt es schwer Gefühle zu zeigen und sich auf neue Situationen und Menschen einzulassen. Umso tiefer ist die Beziehung, die ihn mit seiner Tochter Lotta verbindet, auch wenn er mit deren Sprunghaftigkeit immer wieder hadert. Er fühlt sich immer noch verantwortlich für ihr Glück, arbeitet aber daran, einzusehen, dass seine Tochter mittlerweile erwachsen ist.