Emilie merkt, wie sehr Tobias Herbrechter in sie verliebt ist. Zu gern würde sie seine Gefühle erwidern, doch dafür muss sie erst mit der Trauer um ihren verstorbenen Mann abschließen. Etliche Male schon hat sie Andreas gebeten, mit ihr zu dem Ort zu gehen, wo ihr Mann Stefan vor Jahren tödlich verunglückte, doch auch für Andreas birgt diese Route dramatische Erinnerungen. Schließlich kann Emilie Tobias überreden, mit ihr den nicht ganz ungefährlichen Weg zum Kreuzkamm aufzusteigen, doch schon bald bereuen beide diesen Entschluss bitter.
Als Andreas in der Bergretter-Station zufällig Unterlagen entdeckt, die auf die Tour zum Kreuzkamm hinweisen, macht er sich unwillkürlich Sorgen. Auch wenn der Helikopter technische Schwierigkeiten hat, kann Andreas den Piloten Michael davon überzeugen, auf dem Flug zur Werkstatt einen kleinen Bogen zu machen.
Gemeinsam mit der neuen Rettungsassistentin Jessika, Emilies Schwester, machen sie sich auf in Richtung Kreuzkamm - und kommen gerade noch rechtzeitig: Tobias und Emilie hängen in den Seilen und sind kurz davor, in die Tiefe zu stürzen. Es beginnt eine dramatische Rettungsaktion, die zu einer Katastrophe für alle Beteiligten wird: Der Helikopter stürzt ab, Michael bricht sich das Bein, das Wetter verschlechtert sich rapide, und niemand im Tal weiß, wo die Bergretter sind.
Franz Marthaler wartet indes nichtsahnend mit Emilies Kindern auf deren Rückkehr. Vergeblich. Als der neue Tag beginnt, ist die Sorge so groß, dass Franz nicht nur seinen Erzrivalen Peter Herbrechter, sondern auch Toni Stössl vom Bergretter-Team alarmiert. Bis sie endlich eine Vermutung haben, wo die Vermissten sein könnten, vergeht jedoch wertvolle Zeit. Sie ahnen nicht, dass sie inzwischen mitten in einem Wettlauf um Leben und Tod stecken.
