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    ZDFmitreden: Barrierefreie ZDFmediathek

    Umfrageergebnisse:ZDFmitreden: Barrierefreie ZDFmediathek

    Wir haben die ZDFmitreden-Community zu ihren Erfahrungen bei der Nutzung der ZDFmediathek befragt. Wie gut findet sie sich zurecht und gibt es Funktionen, die sie vermisst?

    Dabei ging es auch darum, wie gut die ZDFmediathek für Menschen mit körperlichen Einschränkungen nutzbar ist.
    Aus der ZDFmitreden-Umfrage zur allgemeinen Nutzung der ZDFmediathek und den dort gebotenen barrierefreien Angeboten hat das ZDF Folgendes gelernt:
    Viele Menschen kennen unsere barrierefreien Angebote nicht oder nicht in vollem Umfang. Um dies zu verbessern, gibt es verschiedene mögliche Maßnahmen.

    Bekanntheit der barrierefreien Angebote wird ausgebaut

    Hierzu gehört u.a. ein Newsletter, der erstmals im Dezember umgesetzt wurde. Er enthielt Highlights aus dem Weihnachtsprogramm mit Hinweisen auf die barrierefreien Angebote. Dieser Newsletter wird nun regelmäßig für die primäre Zielgruppe barrierefreier Angebote erstellt.

    Wir sind total froh darüber, dass das Panel von Mitreden uns wichtige Impulse für die tägliche Arbeit liefern kann. Nichts ist wertvoller als Rückmeldungen von den Nutzenden, weil sie aus dem alltäglichen Umgang mit unserem Angebot stammen.

    Nicola Foltys, Leiterin Abteilung Barrierefreiheit

    Die Umfrage fand im August 2023 statt.

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