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Am Limit - Die harte Welt der Lieferdienste

In nur zehn Minuten liefern Kuriere Lebensmittel bis zur Haustür. Für die Lieferdienste geht es um Milliarden. Für die Kundschaft um mehr Komfort. Den Preis zahlen die Beschäftigten.

Videolänge:
44 min
Datum:
10.11.2022
Verfügbarkeit:
Video verfügbar bis 11.09.2025

Zeitdruck, schwere Rucksäcke, gefährlicher Straßenverkehr - Alltag für Zehntausende Kuriere in Deutschland. Sie arbeiten oft für den Mindestlohn. Ansprechpartner ist das Handy. Klassische Betriebsstrukturen werden hinfällig, damit auch Rechte der Arbeitnehmenden.

Kaum Betriebsräte und Handeln mit Daten

Spiegelung der Werbung im Eingang der Lieferando-Zentrale.
Bei fast allen Lieferdiensten in Deutschland begehren die Mitarbeitenden inzwischen auf. Gründung von Betriebsräten stößt bei den zumeist jungen Unternehmen auf vehemente Gegenwehr.
Quelle: ZDF/Markus Müller

Bei fast allen Lieferdiensten in Deutschland begehren die Mitarbeitenden inzwischen auf, streiken, fordern Mitbestimmung. Doch die Gründung von Betriebsräten stößt bei den zumeist jungen Unternehmen auf vehemente Gegenwehr.

Die Unternehmen wachsen schnell, die Politik ist zu langsam. Der Markt ist noch weitgehend unreguliert. Alle setzen auf das Prinzip Amazon: Hauptsache Marktdominanz und Wachstum - wer gewinnt, kann richtig absahnen. Nicht zuletzt mit dem Sammeln von Daten. Während die Beschäftigten konstant getrackt werden, werden die gesammelten Kundendaten zum Kaufverhalten selbst zur Ware.

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