Allgemeine Eingabe
Haben Sie Fragen, Anmerkungen, Lob oder allgemeine Kritik zu einem Angebot des ZDF, dem ZDF als Sender oder Anregungen, Kommentare zum ZDF-Programm? Dann wenden Sie sich bitte an den ZDF Zuschauerservice.
Telefon-Service: +49 (0) 6131-70-12161
Kontakt: Zuschauerservice
Postanschrift: Zuschauerservice/ ZDF Service GmbH, Otto-Schott-Straße 9, 55127 Mainz.
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Förmliche Programmbeschwerde an den Fernsehrat
Eine der zentralen Aufgaben des Fernsehrats ist es, die Programme und Onlineangebote des ZDF zu beaufsichtigen. Hierzu gehören das ZDF-Hauptprogramm, die Digitalkanäle ZDFinfo und ZDFneo sowie das Internetangebot des ZDF. Ebenso beaufsichtigt der Fernsehrat die Inhalte, die das ZDF für die Partnerprogramme 3sat, ARTE, KiKA und phoenix sowie das ARD/ZDF-Onlineangebot funk beisteuert. Grundlage für die Beurteilung sind die Richtlinien und staatsvertraglichen Bestimmungen, insbesondere die vom Fernsehrat erlassenen Qualitäts- und Programmrichtlinien für die ZDF-Angebote und die Richtlinien für den Jugendmedienschutz.
Nutzerinnen oder Nutzer können sich mit einer förmlichen Programmbeschwerde an den Fernsehrat wenden.
Nutzerinnen oder Nutzer können sich mit einer förmlichen Programmbeschwerde an den Fernsehrat wenden.
Netiquette
Die hier aufgeführten Regeln der Netiquette sind gemäß § 25 Absatz 3 Nr. 7 ZDF-Satzung zu beachten und sollen eine sachliche Diskussion über die betreffende Eingabe ermöglichen.