ZDFtivi-App Hilfe
Allgemein
Wie kann ich Kontakt zu ZDFtivi aufnehmen?
Was ist die ZDFtivi-App?
Auf der Startseite der ZDFtivi-App haben wir für dich immer die besten Videos und Inhalte zusammengestellt. Wir geben dir Empfehlungen, was dich bei ZDFtivi interessieren könnte und im Bereich “Nochmal schauen” behältst du den Überblick , was du dir bereits angeschaut hast.
Damit du schnell zu deinen Lieblingssendungen kommst, gibt es den Bereich Sendungen A-Z unten links in der App. Von dort kannst du direkt zu der von dir gewünschten Sendung gehen.
Wie kann ich ein Video abspielen?
Wie kann ich ein Video vergrößern?
Wie kann ich die Videoqualität verändern?
Warum kann ich im Ausland nicht alle Videos sehen?
Welche Videos kann ich im Ausland sehen?
Berlin und wir
Checkpoint
Das erste Mal ... Asien!
Das Zockerhaus
Der kleine Drache Kokosnuss
Der kleine Ritter Trenk
Die Kamerahelden
Die Wilden Kerle
Die Sportmacher
Die WG-Backstage
Die Jungs WG in Barcelona
Die Jungs WG in Italien
Die Jungs WG im Schnee
Die Mädchen WG - Urlaub ohne Eltern
Die Mädchen WG in Italien
Die Mädchen WG im Schnee
Die Mädchen WG in Valencia
Draußen schlafen
Digiclash
alle Jungs und Mädchen WG's
Film: @Kalinka08 - Melde dich bitte
INUI
JoNaLu Minis
Leider laut
Leider lustig
logo!
logo! news:date
Löwenzahn
Löwenzähnchen
PUR+
Siebenstein
Stadt, Land, Bus
Starke Kinder - Starke Klasse
Was bedeuten die Symbole unter jedem Video?
Stern: Video oder Sendung merken und zu deiner Merkliste bei „Mein ZDFtivi“ bzw. “Mein ZDFchen” hinzufügen (mehr Infos dazu findest du weiter unten). Wenn du wieder auf den Stern tippst, entfernst du das Video oder die Sendung aus deiner Merkliste.
Pfeil nach unten: Video zum offline schauen vormerken. In “Mein ZDFtivi” oder “Mein ZDFchen” findest du im Bereich “Offline schauen” alle Videos, die du dir zum offline schauen vorgemerkt hast. Um ein Video vorzumerken ist eine WLAN-Verbindung empfehlenswert.
Teilen: Empfiehl deinen Freunden ein Video und schicke ihnen den Link.
Wo finde ich meine gemerkten Videos und Sendungen?
Mit dem Bleistift kannst du deine Merkliste bei “Gemerkt” und “Weiterschauen” bearbeiten und Lieblingssendungen aus „Mein ZDFtivi“ / “Mein ZDFchen” wieder entfernen. Du kannst aber eine Sendung auch direkt auf der Sendungsseite wieder aus deiner Merkliste löschen, indem du auf das markierte „Stern“-Symbol unter dem Bild gehst.
Wie finde ich ein ganz bestimmtes Video?
Werden dir zu viele Inhalte angezeigt, lässt sich das Suchergebnis noch verfeinern, indem du nur nach ganzen Sendungen oder Clips suchst. Oder du kannst einstellen, dass nur Videos mit Untertiteln (UT), mit Audiodeskription (Hörfassungen) (AD) oder mit deutscher Gebärdensprache (DGS) angezeigt werden.
Was ist "Mein ZDFtivi" bzw. “Mein ZDFchen”?
Wenn du ein ZDFtivi-Profil hast, heißt der Bereich “Mein ZDFtivi”. Wenn du ein ZDFchen-Profil hast, heißt der Bereich “Mein ZDFchen”. Du kannst dein eigenes Profil bearbeiten oder zu einem anderen Profil wechseln.
Über das Zahnrad öffnen sich die App-Einstellungen, in denen sich auch der Elternbereich und die Hilfe befinden. Infos zum Datenschutz, das Impressum und die Links zu zdftivi.de und kika.de (bzw. Kikaninchen.de) findest du hier auch.
Was ist der Bereich "Offline schauen"?
Wähle dazu vor deiner Reise die Videos aus, die du später offline anschauen möchtest. Am besten machst du das, wenn du dich zuhause im WLAN befindest.
Unter fast jedem Video findest du das Symbol mit dem Pfeil nach unten. Wenn du darauf tippst, merkst du dir das Video zum offline schauen vor. Im Bereich "Offline schauen" von “Mein ZDFtivi”/ “Mein ZDFchen” werden alle Videos gesammelt, die du ausgewählt hast. Mit dem Bleistift, kannst du Videos wieder aus dem Bereich wieder entfernen.
Die Offline-schauen-Funktion ist bei ZDFtivi für fast alle Videos verfügbar.
Welche Einstellungen gibt es in der ZDFtivi-App?
Stelle die Videoqualität ein oder wähle aus, dass du die App nur im Offline-Modus verwenden möchtest, d.h. dass die App auch ohne Internetverbindung funktioniert. Dann kannst du nur Videos sehen, die du vorher zum offline schauen vorgemerkt hast.
Du kannst hier auch Einstellungen zur Barrierefreiheit vornehmen, d.h. dass Videos immer mit Untertitel, Audiodeskription oder deutscher Gebärdensprache abgespielt werden (wenn vorhanden).
Für deine Eltern gibt es im “Elternbereich” noch ein paar weitere Einstellungen.
Was ist der „Elternbereich“?
Nutzungszeit festlegen:
Deine Eltern können einstellen, wie lange du pro Tag die ZDFtivi-App benutzen darfst.
Profile bearbeiten:
An dieser Stelle können neue Profile angelegt, bearbeitet oder gelöscht werden. Deine Eltern können hier auch ein ZDFchen-Profil zu einem ZDFtivi-Profil umstellen.
PIN-Code anlegen:
Damit du die Einstellungen nicht selbst ändern kannst, sichern deine Eltern den Zugang zum Elternbereich mit einer PIN und einer Sicherheitsfrage. Wenn deine Eltern die PIN und die Sicherheitsfrage vergessen haben, können sie die App komplett deinstallieren. Dadurch gehen sämtliche Einstellungen verloren. Nach Neu-Installation können deine Eltern eine neue PIN und Sicherheitsfrage festlegen.
Datenschutz-Einstellungen:
Hier können deine Eltern Einstellungen zum Datenschutz vornehmen
Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung enthält allgemeine Informationen für deine Eltern zum Datenschutz in der ZDFtivi-App
Wie kann ich meine Nutzungsdaten löschen?
Unter Nutzungsdaten versteht man alle Informationen zu deinem Nutzungsverhalten innerhalb der App. Dazu zählen: Inhalte, die du dir gemerkt hast (mit dem Stern), die du zuletzt gesehen hast und Kommentare.
Deine Nutzungsdaten können nur deine Eltern im Elternbereich löschen, indem sie im Bereich “App-Profile bearbeiten” dein Profil in der ZDFtivi-App löschen.
Was ist "ZDFchen"?
Mehr Informationen zu ZDFchen gibt es hier in der Hilfe weiter unten (für Erwachsene).
Gibt es auch Nachrichten in der ZDFtivi-App?
Wie kann ich kommentieren?
Da alle Einträge vor Veröffentlichung zuerst von der Redaktion geprüft werden, kann es ein bisschen dauern, bis dein Eintrag zu sehen ist.
Was ist die Netiquette?
Barrierefreiheit in der ZDFtivi-App
Gibt es Untertitel, Audiodeskription und DGS am Video?
Derzeit gibt es nur bei logo! und einzelnen Löwenzahn-Sendungen Videos mit deutscher Gebärdensprache (DGS).
Am Video selbst kannst du die Funktionen über die Sprechblase "Spracheinstellungen anzeigen" an- und wieder ausschalten.
In den Einstellungen der App kannst du für alle Videos auswählen, dass sie automatisch mit Untertitel, Audiodeskription oder deutscher Gebärdensprache abgespielt werden (wenn vorhanden).
In der Suche kannst du nach Inhalten mit Untertitel, Audiodeskription oder deutscher Gebärdensprache suchen, indem du den Haken beim entsprechenden Filter unter “Barrierefrei” setzt.
Im Bereich “Barrierefreie Angebote”, ganz unten auf der App-Startseite, werden alle Videos von ZDFtivi oder ZDFchen mit Untertitel, Audiodeskription oder mit deutscher Gebärdensprache angezeigt.
Audiodeskription, Untertitel und DGS – was ist das?
Untertitel bedeuten, dass man das Video mitlesen kann. Das ist vor allem dann wichtig, wenn man schlecht hört oder taub ist.
DGS steht für deutsche Gebärdensprache. Das ist eine Sprache, die auf Handzeichen beruht und ist für Menschen wichtig, die schlecht hören oder taub sind.
"Mein ZDFtivi" in der ZDFtivi-App
Was ist "Mein ZDFtivi"?
Das Profilbild, das du dir beim ersten Öffnen der App ausgesucht hast, erscheint im Bereich "Mein ZDFtivi"/ “Mein ZDFchen” und in der Hauptnavigation unten in der App. In “Mein ZDFtivi”/ “Mein ZDFchen” kannst du das Bild und deinen Spitznamen jederzeit ändern.
Kurz gesagt, in "Mein ZDFtivi"/ “Mein ZDFchen” kannst du dir die App so gestalten, wie du sie magst. Du kommst in den Bereich, indem du unten in der Hauptnavigation der App auf "Mein ZDFtivi"/ “Mein ZDFchen” tippst.
Können mehrere Kinder "Mein ZDFtivi/ZDFchen" nutzen?
In "Mein ZDFtivi"/ “Mein ZDFchen” kann dann oben neben dem Einstellungs-Zahnrad das Kinderprofil gewechselt werden. So kannst du die ZDFtivi-App immer mit deinem eigenen Profil nutzen und siehst im Bereich “Mein ZDFtivi” / “Mein ZDFchen” nur deine persönlichen Inhalte und nicht die deiner Geschwister.
Spitznamen und Bild des Profils ändern
Was ist der Bereich “Gemerkt”?
Was ist der Bereich "Weiterschauen"?
Was ist der Bereich "Offline"?
Wähle dazu vor deiner Reise die Videos aus, die du später offline anschauen möchtest. Am besten machst du das, wenn du dich im WLAN befindest. Unter fast jedem Video findest du das Symbol mit dem Pfeil nach unten. Wenn du darauf tippst, merkst du dir das Video zum offline schauen vor. Im Bereich "Offline schauen" von “Mein ZDFtivi”/ “Mein ZDFchen” werden alle Videos gesammelt, die du ausgewählt hast.
Die Offline-schauen-Funktion ist bei ZDFtivi für fast alle Videos verfügbar.