WISO - das Wirtschaftsmagazin - Deeskalationstraining für Rettungskräfte

• 22.07.2024

Rettungsdienste geraten immer häufiger in Konfliktsituationen. Sie werden beschimpft, bespuckt oder angegriffen. Ein Deeskalationstraining soll im Berufsalltag helfen. Der Deeskalations-Trainer lehrt u.a. die KAO-Methode. Wie sie funktioniert.