Black Friday 2023: Lohnen sich die Schnäppchen?

War der Black Friday vor ein paar Jahren noch ein Online-Phänomen, hat das Shopping-Event, das dieses Jahr am 24. November stattfindet, mittlerweile branchenübergreifend auch den stationären Handel erreicht.

Doch lohnt es sich, auf den Black Friday zu warten? "Es gibt verschiedene Untersuchungen, die zeigen, dass das eine oder andere Schnäppchen dabei sein kann", sagt Michèle Scherer, Referentin Digitale Welt der Verbraucherzentrale Brandenburg. Allerdings:

Der Black Friday ist also nicht zwangsläufig ein Festtag für Schnäppchen-Jäger. "Ganz wichtig ist, sich bewusst zu überlegen, was man eigentlich braucht", rät Scherer. Dabei hilft die klassische Einkaufsliste.

An diese sollte man sich halten, denn die vielen Rabatte und ablaufenden Uhren auf den Verkaufsportalen führen oft zu Spontankäufen. "Davon sollte man sich nicht unter Druck setzen lassen."

Stefan Hertel, Pressesprecher beim Handelsverband Deutschland, verweist auf die hohe Preistransparenz im Einzelhandel durch das Internet und Vergleichsportale. "Das sind gute Bedingungen für Kundinnen und Kunden", sagt Hertel. Viele Menschen würden sich zunächst umschauen, vergleichen und dann wohlüberlegte Entscheidungen treffen.

Der Handelsverband rechnet laut Hertel erneut mit einem Plus beim Umsatz. "Wenn auch nicht so groß wie 2022." Dennoch: Mehr Umsatz heißt mehr gekaufte Waren, heißt mehr Transport. Dazu kommen etwaige Retouren. "Die Nachhaltigkeit ist ein besonderes Anliegen der Verbraucherzentrale. Jeder, der am Black Friday etwas kaufen will, sollte sich die Frage stellen: Was brauche ich wirklich?", sagt Scherer.

Soll ein altes oder defektes Gerät ersetzt werden, könne man zunächst überlegen, ob eine Reparatur lohnt. Auch über Zweitmärkte gebe es gute Angebote, erinnert Scherer. Sogenannte Refurbished-Geräte sind gebrauchte, generalüberholte Geräte. Diese sind das ganze Jahr über günstig.

Am Black Friday gehen verstärkt auch Fake-Shops auf Kundenfang. Diese Webseiten verkaufen etwa gefälschte Produkte oder bieten Produkte an, die sie gar nicht haben. "Man sollte immer darauf achten, dass es auf der Website eines Shops ein Impressum gibt", erklärt Scherer. Dort findet man die für die Website verantwortliche Person oder ein eingetragenes Unternehmen mit Kontaktdaten.

Mit dem "Fakeshop-Finder" der Verbraucherzentrale könne man Websites überprüfen, rät Scherer. "Der 'Fakeshop-Finder' überprüft Webseiten auf zahlreiche Merkmale und gibt Hinweise dazu, wie vertrauenswürdig die Seite ist", so die Juristin.

Vor allem auf Marktplätzen wie Amazon, Otto oder Kaufland ist es oft schwer, die Übersicht zu behalten. "Wichtig ist immer zu wissen, wer Vertragspartner ist", so Scherer. Denn auf Marktplätzen werden viele Produkte nicht von den Betreibern selbst verkauft, sondern von Drittanbietern.

Um sich vor Fake-Shops zu schützen, sollten Schnäppchen-Jäger im Zweifel auch eine Websuche zu dem jeweiligen Shop durchführen. "Dabei suche ich den Namen des Shops mit dem Zusatz 'schlechte Bewertung' oder 'Erfahrungen'", erklärt Scherer.

Den Black Friday kann kaum jemand ignorieren, dafür sorgt schon der enorme Einsatz von Werbung. "Mittlerweile kennen 94 Prozent der Menschen in Deutschland den Black Friday", sagt Stefan Hertel.

49 Prozent davon wollen auch etwas kaufen. Das zeigt eine Umfrage des Handelsverbandes. Durch die schlechte Konjunktur, die Inflation und die Sorge vor wieder steigenden Energiepreisen rechne der Handelsverband in diesem Jahr nur mit einem Umsatzplus von drei Prozent, statt 30 Prozent im Vorjahr. Das hohe Niveau bleibe jedoch bestehen.

Wer bei der Schnäppchenjagd erfolgreich sein will, sollte sich also gut vorbereiten. Dann kann sich der Black Friday tatsächlich lohnen.