Smartphone gebraucht kaufen: Darauf müssen Sie achten

    Tipps für den Kauf:Gebrauchte Handys: Darauf müssen Sie achten

    von Sven-Hendrik Hahn
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    Geld sparen beim modernen Smartphone, zudem agiert man nachhaltig: Gebrauchte Topmodelle können echte Schnäppchen sein. Die wichtigsten Tipps für den Kauf.

    Talk zu gebrauchten Smartphones
    Spezialisierte Händler bieten gebrauchte Smartphones mit erheblichem Nachlass als "refurbished" oder Gebrauchtware an. Was es bei dem Kauf zu beachten gibt, erklärt WISO-Redakteur Sven-Hendrik Hahn.28.07.2023 | 6:35 min
    Ist es der Zeitgeist, Dinge länger zu nutzen, oder nur das Ziel, Geld zu sparen? Fest steht, dass gebraucht Kaufen beliebter wird und insbesondere Smartphones millionenfach "refurbished" ihren Besitzer wechseln.
    Gut so, findet Simone Vintz, Expertin der Stiftung Warentest:

    Bei der Produktion von Handys wird sehr viel Energie verbraucht. Insofern ist es sinnvoll, sie länger zu nutzen.

    Simone Vintz, Stiftung Warentest

    Darin sind sich alle Experten einig, denn je länger ein Smartphone genutzt wird, desto nachhaltiger ist es auch.

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    von Sven-Hendrik Hahn
    Eine Frau mit Smartphone
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    Große Unterschiede bei Preisen von gebrauchten Handys

    Jeder Vierte in Deutschland hat schon mal ein gebrauchtes Smartphone gekauft, weitere 36 Prozent können sich das vorstellen, so eine Studie des IT-Branchenverbands Bitkom. Im Netz finden sich Händler und Plattformen wie Back Market, Rebuy oder Clevertronic, die die Smartphones professionell reinigen, aufbereiten und mit Gewährleistung weiterverkaufen. Auch Ebay und Amazon mischen mit.

    • Modell: Kaufen Sie nur Mittel- oder Oberklassemodelle, die maximal zwei Jahre auf dem Markt sind. Bei Apple drei Jahre. So sind Updates über Jahre gewährleistet.
    • Preis: Nicht jedes gebrauchte Smartphone ist ein Schnäppchen. Mindestens 30 Prozent des Neupreises sollten als Ersparnis drin sein. Vorsicht ist allerdings bei allzu günstigen Angeboten geboten.
    • Funktion: Checken Sie nach dem Kauf, ob Zubehör und Zustand wie beschrieben sind. Testen Sie alle wesentlichen Funktionen wie Bildschirm, Kamera, Ladebuchse und den Akku. Mängel sollte man schnell reklamieren.

    Preis richtet sich nach dem äußerlichen Zustand

    Die Auswahl bei gebrauchten Smartphones ist groß, die Preisunterschiede ebenfalls. Der Preis richtet sich auch nach dem äußerlichen Zustand: Von "hervorragend" oder "wie neu" für tadellose Geräte über "sehr gut" und "gut" bis hin zu "okay" oder "stark genutzt" mit deutlichen Gebrauchsspuren oder Kratzern.
    Das gilt aber nur für das Äußere, weiß Warentesterin Vintz. Da werde differenziert, aber:

    Beim technischen Zustand kann man erwarten, dass es voll funktionsfähig ist und tadellos funktioniert.

    Simone Vintz, Stiftung Warentest

    Service: Gebrauchte Handys wie neu
    Wer ein runderneuertes Smartphone kauft, der kann Geld sparen und bei langer Nutzung Gutes für die Umwelt tun. Lohnt der Griff zum Gebraucht-Handy? ZDF-Reporter Roman Leskovar berichtet, was bei generalüberholten Handys zu beachten ist. 22.02.2023 | 2:40 min

    Guter Eindruck der Handys im Testlabor

    Stiftung Warentest hat Händler, die gebrauchte Handys anbieten, gecheckt: Sie hat 45 Geräte bei neun großen Händlern gekauft. Der äußere Zustand war jeweils "akzeptabel" bzw. "deutlich gebraucht" - die günstigste Kategorie und damit mehrere hundert Euro günstiger als neue oder sehr gute Geräte.
    Laut Vintz waren das auch echte Schnäppchen.

    Wir waren wirklich teilweise überrascht. Wir haben das Paket aufgemacht, und das Handy sah fast aus wie neu.

    Simone Vintz, Stiftung Warentest

    Induktives Laden CC
    Strom aus der Steckdose erzeugt ein Magnetfeld. Dieses induziert wiederum Strom. Die Folge: Der Akku (etwa in einem Smartphone) kann über dieses Magnetfeld geladen werden.11.04.2022 | 1:09 min
    Der gute Eindruck zeigte sich auch im Testlabor. "Wir haben die Handys technisch überprüft, insbesondere den Akku, und haben festgestellt, dass die Akkuzeit ein Drittel kürzer ist als vergleichbar zu einem Neugerät in der Regel", erläutert Vintz.

    Wir hatten aber auch ein paar Handys, da gab es einen neuen Akku, so dass es überhaupt keinen Unterschied von der Akkulaufzeit zu neuen Geräten gab.

    Simone Vintz, Stiftung Warentest

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    Wie gut arbeiten Reparaturbetriebe?27.02.2023 | 10:33 min

    Intensiver Check nach dem Kauf wichtig

    Vereinzelt hatten Smartphones größere Mängel, daher sei ein intensiver Check nach dem Kauf wichtig. Denn: Im Onlinehandel besteht zwei Wochen nach dem Kauf ein Widerrufsrecht. Nicht nur das: Auf Gebrauchtware vom Händler gibt es eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens 12 Monaten. Freiwillig ist dagegen die Garantie. Manche Händler gewähren sie für bis zu 36 Monate.
    Im Gegensatz dazu können private Verkäufer Widerrufsrecht und teilweise die Gewährleistung ausschließen, bieten ihre Geräte aber oft günstiger an.

    Bei einem Privatkauf ist das Risiko etwas höher. Denn es steht ja kein Händler dahinter, der das vorher geprüft hat, der ihnen Gewährleistung bietet und dem sie es auch einfach zurückschicken können.

    Simone Vintz, Stiftung Warentest

    Im Test der Stiftung Warentest hatten alle Händler ordentliche Ware geliefert. Wo das nicht der Fall war, verlief die Reklamation reibungslos und schnell. Gewährleistung und andere Käuferrechte sorgen für Sicherheit bei der Suche nach dem gebrauchten mobilen Schätzchen.
    Sven-Hendrik Hahn ist Redakteur beim ZDF-Magazin WISO.
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