Zweites Deutsches Fernsehen

ZDFmitreden: Barrierefreiheit in der ZDFmediathek

Bekanntheit der barrierefreien Angebote wird ausgebaut

Wir haben die ZDFmitreden-Community zu ihren Erfahrungen bei der Nutzung der ZDFmediathek befragt. Wie gut findet sich die Community zurecht und gibt es Funktionen, die sie vermisst? Dabei ging es auch darum, wie gut die ZDFmediathek für Menschen mit körperlichen Einschränkungen nutzbar ist.

Zwei Hände unterschiedlicher Hautfarbe halten einander
Jeder soll ohne Einschränkungen Filme genießen, Nachrichten verstehen und Wissenswertes erfahren können. Deswegen baut das ZDF konsequent seine barrierefreien Angebote aus.
Quelle: ZDF

Aus der ZDFmitreden-Umfrage zur allgemeinen Nutzung der ZDFmediathek und den dort gebotenen barrierefreien Angeboten hat die zuständige Abteilung folgende Erkenntnis gezogen:
Viele Menschen kennen unsere barrierefreien Angebote nicht oder nicht in vollem Umfang. Um dies zu verbessern, gibt es verschiedene mögliche Maßnahmen.

Hierzu gehört u.a. ein Newsletter, der erstmals im Dezember umgesetzt wurde. Er enthielt Highlights aus dem Weihnachtsprogramm mit Hinweisen auf die barrierefreien Angebote. Dieser Newsletter wird nun regelmäßig für die primäre Zielgruppe barrierefreier Angebote erstellt.

Wir sind total froh darüber, dass das Panel von Mitreden uns wichtige Impulse für die tägliche Arbeit liefern kann. Nichts ist wertvoller als Rückmeldungen von den Nutzenden, weil sie aus dem alltäglichen Umgang mit unserem Angebot stammen.
Nicola Foltys, Leiterin Abteilung Barrierefreiheit

Die Umfrage fand im August 2023 statt.

Datum:

Barrierefreiheit

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ZDFmitreden

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